Cuando empiezo a contarle a otras personas en qué consiste mi trabajo, suele haber un comentario:
Qué interesante, ¿no?
Sonrío y siempre digo que sí, que lo es.
Trabajo para administraciones y entidades públicas y para empresas en proyectos que requieren incorporar nuevas formas de hacer, incorporando cambios que responden a retos existentes u oportunidades que detectamos, siempre poniendo en el centro a las personas.
Como arquitecta he trabajado en la conceptualización, diseño y desarrollo de diferentes espacios hasta su materialización como stands y arquitectura efímeros, interiores de oficinas y viviendas, viviendas unifamiliares, edificios residenciales, oficinas, o en la gestión urbanística de planes especiales.
Como service designer he trabajado la innovación centrada en las personas para entidades públicas y privadas pertenecientes a diferentes sectores como la cultura, la economía social y solidaria, sanidad, el sector productivo o retail. En el desarrollo de los diferentes trabajos de consultoría he trabajado desde el diseño estratégico, en procesos de innovación y cocreación, desarrollando investigaciones etnográficas, entrevistas en profundidad, análisis de tendencias y escenarios futuros, extracción de insights, análisis y propuesta de modelos de negocio, modelos de gobernanza, propuesta de valor, ideación y diseño de conceptos, diseño de experiencias de clientes y personas usuarias, prototipado de touchpoints, brandlanding y diseño de espacios y soportes.
Como urbanista he formado parte del equipo redactor en proyectos urbanísticos de diferentes escalas y fases de redacción como el Avance del Plan Territorial Parcial de Bilbao Metropolitano y en su correspondiente fase de participación, en la Aprobación inicial del PGOU de Basauri y su fase de exposición al público, el Avance del PGOU de Lemoa o la Aprobación definitiva del PGOU de Larrabetzu, realizando desde el análisis de ámbitos de actuación hasta la escala territorial. Gracias a ello he profundizado en diversas temáticas como la perspectiva de género aplicada al urbanismo, la movilidad no motorizada, la integración de las cuestiones medioambientales en lo urbano, infancia y ciudad... o los procesos de participación y reflexión ciudadana.
Si estás pensando en trabajar conmigo, estas son las claves que debes conocer
Es mi modo de apasionarme con mis clientes y nuestros proyectos.
Es mi forma de hacer las preguntas adecuadas para conseguir una buena base con la que diseñar.
Vivimos en un cambio constante y esto requiere que nos adaptemos periódicamente.
Para que algo pueda cambiar necesita vida, la nuestra, la del lugar.
La metodología de trabajo es la certeza, salir de la zona de confort es la actitud.
El truco está en mantener la visión global y trabajar sobre lo específico.
Reducir la incertidumbre para favorecer el cambio seguro y progresivo. El prototipado y la iteración son mis claves.
Incorporar los diversos conocimientos de las organizaciones, involucrando a las personas que trabajan en ellas y también a quienes se dirigen.
Tengo la suerte de contar con una red de colaboradores para conseguir la mejor solución a tus retos.