Plan de Sensibilización de la Agenda Urbana de Barakaldo

El reto

¿Cómo dar a conocer un trabajo que hasta la fecha ha sido desarrollado a nivel interno con el personal político-técnico del Ayuntamiento? ¿Qué información debemos contar de los proyectos estratégicos de Barakaldo para que resulte interesante para la ciudadanía? ¿Cómo podemos crear una experiencia lúdica y de aprendizaje para quienes participen en los encuentros del Plan de Sensibilización?

La Agenda Urbana de Barakaldo es una estrategia de ciudad que busca lograr un desarrollo más justo, equitativo y sostenible de Barakaldo. Es un Plan de ciudad que no trata solo los aspectos urbanísticos, si no que aborda también los retos sociales, ambientales, económicos, tecnológicos, etc. es decir, incluye todos los aspectos que inciden en la calidad de vida de las personas que viven en Barakaldo.

El proyecto de Agenda Urbana de Barakaldo arrancó en 2020 con un proceso de análisis urbano que identificó algunos de los principales retos a los que se enfrenta la ciudad y estableció sus prioridades en seis ejes estratégicos: la mejora energética, la accesibilidad universal, la atención a las personas mayores, la innovación en el espacio público, el impulso de la economía urbana y el desarrollo transversal de la administración electrónica.

Partiendo de los retos y prioridades identificadas, se diseñó un Plan de Acción preliminar que recoge alrededor de 50 proyectos de ciudad, de los cuales nueve proyectos se han identificado como prioritarios. Estos proyectos son los que se tenían que explicar en el Plan de Sensibilización de la Agenda Urbana de Barakaldo.

Proceso de trabajo y resultado

Barakaldo ha sido reconocido como ciudad piloto de la Agenda Urbana por su calidad, singularidad y capacidad ejemplarizante para otras ciudades y municipios. Como parte de la Agenda Urbana de Barakaldo se ha desarrollado el Plan de sensibilización que se ha desarrollado mediante una serie de charlas y tours que tienen como finalidad dar a conocer los diferentes proyectos estratégicos de la Agenda Urbana de Barakaldo identificados previamente por el equipo de Techfriendly y el equipo técnico y político del Ayuntamiento.

De cara a contar y acercar a la ciudanía cada uno de los proyectos estratégicos, se ha estructurado la información teniendo en cuenta los siguientes aspectos:

• Objetivos del proyecto
• Punto de partida e impactos esperados por el Ayuntamiento
• Grado de desarrollo del proyecto
• Dónde se hace tangible en los barrios de Barakaldo
• Beneficios que aporta a la ciudadanía
• Vínculo con otros procesos de participación ciudadana del municipio

Mejoras de la experiencia de usuario

• Las charlas se han desarrollado en diferentes ubicaciones del municipio aprovechando el contexto específico para favorecer la comprensión de cada uno de los proyectos y contar in situ los aspectos más significativos de cada proyecto estratégico.
• Se ha trabajado desde una escala de barrio para dar a conocer los proyectos estratégicos del municipio. Se ha buscado la forma de contar cada proyecto estratégico en relación a los diferentes barrios de Barakaldo.
• Se han tenido en cuenta aspectos de accesibilidad, distancia, duranción de las sesiones etc para facilitar la asisitencia de las personas.
• Se han tenido en cuenta cuestiones de horarios y se han organizado sesiones en horarios de mañana y tarde, sesiones entre semana y fines de semana para facilitar la asistencia.
• Se han tenido en cuenta aspectos linguisticos. Para ello, se han desarrollado sesiones en euskera y castellano.
• Se ha buscado además de conocer la existencia de los proyectos, promover el aprendizaje y uso de los diferentes recursos explicados; uso de app, uso de máquinas, lugares de información del Ayuntamiento, etc.